আমার গল্প: আমি কীভাবে প্রতারিত হলাম#
সাম্প্রতিক একটি ঘটনার সময়, আমি ১১:৩০ এএম এর সময় একটি অজানা নম্বর থেকে কল পাই। কলার দাবি ছিল যে তিনি আমার ব্যাংকের প্রতিনিধি এবং তিনি আমার ক্রেডিট কার্ড স্থায়ীভাবে ব্লক করতে পারেন। কার্ড ব্লক হয়ে যাওয়ার ভয়ে, আমি শেষ পর্যন্ত তাদের চাওয়া সমস্ত তথ্য শেয়ার করি। কলারের পরিচয় বিশ্বাস করে আমি আমার ক্রেডিট কার্ডের তথ্য এবং, দুর্ভাগ্যবশত, ব্যাংক থেকে প্রাপ্ত ওটিপি (One-Time Password) শেয়ার করি। এর ফলে প্রতারকরা আমার ক্রেডিট কার্ডে প্রবেশ করে এবং অননুমোদিত লেনদেনের মাধ্যমে ₹৪৩,০০০ টাকার ক্ষতি করে।
কীভাবে প্রতারণা ঘটল:#
অজানা নম্বর থেকে অপ্রত্যাশিত কল:
প্রতারক একজন ব্যাংকের প্রতিনিধি বা আর্থিক সেবা প্রদানকারী হিসেবে অজানা নম্বর থেকে কল করে। তারা জরুরিতা এবং কর্তৃত্ব দেখিয়ে ভিকটিমের বিশ্বাস অর্জন করে।
ক্রেডিট কার্ড ব্লক করার মিথ্যা দাবি:
কলার দাবি ছিল যে, সন্দেহজনক কার্যকলাপ বা নিরাপত্তা কারণে ভিকটিমের ক্রেডিট কার্ড স্থায়ীভাবে ব্লক করতে হবে। এটি আতঙ্ক সৃষ্টি করে, ফলে ভিকটিম দ্রুত পদক্ষেপ নেয় যাচাই না করে।
সংবেদনশীল তথ্যের অনুরোধ:
প্রতারক ভিকটিমের ক্রেডিট কার্ডের তথ্য চায়, যেমন কার্ড নম্বর, এক্সপায়ারি তারিখ, এবং CVV। তারা ভিকটিমের ফোনে প্রেরিত ওটিপি (OTP) শেয়ার করতে বলেও।
অননুমোদিত লেনদেন:
ক্রেডিট কার্ডের তথ্য এবং ওটিপি ব্যবহার করে, প্রতারকরা ভিকটিমের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে এবং অননুমোদিত লেনদেন করে, ফলে উল্লেখযোগ্য আর্থিক ক্ষতি হয়।
সতর্কতার লক্ষণ: কখন সাবধান হবেন#
- 🔴 জরুরিতা ও ভয় দেখানো কৌশল: কলার অবিলম্বে পদক্ষেপ নিতে চাপ দেয়, বলে আপনার কার্ড স্থায়ীভাবে ব্লক হতে পারে।
- 🔴 সংবেদনশীল তথ্য চাওয়া: ফোনে পুরো ক্রেডিট কার্ডের তথ্য চাইছে।
- 🔴 ওটিপি ফাঁস করা: One-Time Password (OTP) চাওয়া, যা বৈধ ব্যাংক প্রতিনিধি কখনো চায় না।
নিজেকে কীভাবে সুরক্ষিত রাখবেন:#
কখনো সংবেদনশীল তথ্য শেয়ার করবেন না:
- ব্যাংক বা আর্থিক প্রতিষ্ঠান ফোনে আপনার ক্রেডিট কার্ডের তথ্য, CVV বা OTP চাইবে না।
- অজানা কলারের সঙ্গে কোনো ব্যক্তিগত বা আর্থিক তথ্য শেয়ার করবেন না, তারা যতই বিশ্বাসযোগ্য মনে হোক।
কলারের পরিচয় যাচাই করুন:
- যদি কেউ ব্যাংকের প্রতিনিধি বলে দাবি করে কল করে, কল কেটে দিন এবং ব্যাংকের অফিসিয়াল কাস্টমার কেয়ার নম্বরে কল করে যাচাই করুন।
- কলারের প্রদত্ত নম্বর বিশ্বাস করবেন না, এটি প্রতারণার অংশ হতে পারে।
জরুরিতা ও চাপকে এড়িয়ে চলুন:
- প্রতারকরা দ্রুত সিদ্ধান্ত নিতে চাপ দেয়। কোনো পদক্ষেপ নেওয়ার আগে সময় নিয়ে যাচাই করুন।
- কলার যদি অবিলম্বে পদক্ষেপ নিতে বলে, তবে এটি সম্ভবত প্রতারণা।
লেনদেন সতর্কতা (Transaction Alerts) চালু করুন:
- আপনার ক্রেডিট কার্ডের সকল লেনদেনের জন্য SMS বা ইমেল সতর্কতা সেট করুন। এটি অননুমোদিত লেনদেন দ্রুত শনাক্ত করতে সাহায্য করবে।
- নিয়মিত আপনার ব্যাংক স্টেটমেন্ট পর্যবেক্ষণ করুন এবং কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ ব্যাংকে রিপোর্ট করুন।